岗位职责:
1. 负责处理客户咨询、投诉及售后问题,提供专业、高效的客户服务;
2. 协助解决订单异常、退换货等售后相关事务;
3. 维护客户关系,提升客户满意度和品牌口碑;
4. 记录并反馈客户问题,协助优化服务流程。
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
2. 熟悉电商平台操作流程,能够快速响应客户需求;
3. 具备一定的抗压能力,适应早晚班工作安排;
4. 有相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
工作内容:招聘电商客服
要求速度快
工资2500-3000
上班时间早8-4
晚班时间4-12
石油公司家属院
必须线下见面,面试!温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信,QQ联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!